Preguntas frecuentes

Si, puedo enviarte el pedido donde lo necesites. Los envío a la península son realizados mediante la mensajería.  Tiene unos gastos de envío que cubrir.

Si hay que enviar tu pedido fuera de España  el precio y el tiempo de entrega variará según el caso.

También hacemos envíos a Europa. El precio del envío dependerá del volumen del mismo.

A continuación, te indico los precios y plazos de entrega de cada una de las zonas de envío.

Si te urge mucho el pedido, escríbeme para poder tenerlo en cuenta y garantizarte que llegue a tiempo.

Valencia:

  • Envío para pedidos superiores a 60€: envío gratis
  • Envío para pedidos inferiores a 60€: 5€
  • Recogida en taller «Calle Bisbe 16, Puerta 4, CP 46002, Valencia, España»: gratis

En Valencia los plazos de envío están incluidos dentro del plazo de confección elegido (1, 2 o 3 semanas). Por ejemplo, si pides una confección Express (2 semanas), el pedido te llegará 10 días hábiles después de haber pagado el pedido.

Península ibérica (tanto España como Portugal):

  • Envío para pedidos superiores a 150€: envío gratis
  • Envío para pedidos inferiores a 60€: 7

Para la península los plazos de envío están incluidos dentro del plazo de confección elegido (1, 2 o 3 semanas). Por ejemplo, si pides una confección Express (2 semanas), el pedido te llegará 10 días hábiles después de haber pagado el pedido. 

Baleares, Ceuta, y Melilla:

  • Envío para pedidos superiores a 150€: envío gratis
  • Envío para pedidos inferiores a 60€: 7

Este envío suele tardar 3-5 días. Intentamos que se cumpla el calendario de la misma manera que para la península y Valencia. Sin embargo, en algunos casos se puede retrasar algunos días de más debido a que el pedido tarda dos o tres días más que para esas zonas.

Islas Canarias:

  • Envío estándar: 17€

Los envíos a Canarias suelen tardar de 5 a 7 días.

Europa:

  • Envío estándar: 20€

Los plazos de envío a Europa varían mucho en función del destino. Pregúntame para poder darte una solución personalizada. Los plazos de envío suelen ser entre 5 y 10 días en función de la zona.

América y Australia:

  • Envío estándar: 45€

Los plazos de envío a América y Australia varían mucho en función del destino. Pregúntame para poder darte una solución personalizada. Los plazos de envío suelen ser entre 5 y 10 días, en función de la zona.

Para saber qué talla elegir tienes que medir al peque con las instrucciones que te indicamos en nuestra guía de tallas clicando en este enlace. No te olvides de que a las medidas horizontales que tomes tendrás que añadir una pequeña holgura (entre 2 y 6 cm), para que no le quede la prenda demasiado justa, el niño esté cómodo y tengas cierto margen por si crece antes del evento.

Una vez realizado el pedido te daré un número de cuenta para que realices la transferencia del total del pedido más los gastos de envío. Es muy importante que al hacer la transferencia pongas tu número de pedido y nombre en el concepto para saber que el pago es tuyo.

El plazo de entrega aproximado es de 20 días, pero puede ser más o menos  según el momento del año en el que nos encontremos. Si tienes una boda o una Primera Comunión en el mes de Mayo te recomendamos que hagas tu pedido con al menos dos meses  de antelación.

Si me facilitas las medidas exactas de tu hija, puedo trabajar en un vestido personalizado y a la medida de ella.

Si tu hija hace la Comunión en Mayo puedes encargar el vestido a partir de Diciembre. Pide cita en este enlace o llámame al +34678543003. Una vez elegido el vestido se hará uno especial para ella de la talla que corresponda, el largo exacto que os guste y podrás personalizar la tela del vestido, lazo o fajín.

Puedes reservar tu cita clicando aquí o llamarme al +34678543003

Así podré atenderte personalizadamente y atenderte solo a ti, el día y la hora que te vengan mejor.

Sí, confecciono ropa personalizada para tallas grandes. En estos casos, es importante que te pongas en contacto conmigo para poder recomendarte el modelo que más va a favorecer al niño/niña, así como la posibilidad de personalizar el modelo para adaptarlo a los diferentes casos.

Pregúntame y te asesoraré sin compromiso. También podrás venir a mi taller en Valencia para que midamos al niño/niña y te asesoraré en persona.

Podrás solicitar envío de muestras de tejido antes de hacer el pedido para que puedas tomar la decisión con mayor facilidad. También puedes pedir muestras de tejido junto con tu pedido para que te enviemos el tejido al poco tiempo de hacer el pedido y así puedas ir eligiendo los zapatos y otros complementos a juego sin necesidad de esperar a la confección del vestido.

Podrás elegir dos opciones: un máximo de 3 muestras de tejido por 5 euros (envío incluido), o un máximo de 6 muestras por 7 euros. Si quieres que te envíe muestras antes de hacer el pedido, cuenta con 3 días de más para añadir a tu calendario (durante estos días te enviaremos el tejido).

Es normal que tengas dudas, es probable que sea la primera vez que vistes a tu peque para una ceremonia de este tipo.

No te preocupes, estoy aquí para resolver todas tus dudas.

Incluso aunque no vivas en Valencia (donde tengo mi taller), te dedicaré toda la atención que necesites a través del teléfono, whatsapp, chat, email, etc.

Tendrás mi atención al nivel que necesites.

Si tienes muchas dudas y no sabes por dónde empezar, escríbeme o llámame y te guiaré desde el principio.

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